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国家税务总局营山县税务局:“三个到位”推动政务服务“好差评”事情落地落实

发布时间:2021-11-22人气:
本文摘要:为进一步深化“放管服”革新,优化税收营商情况,连续提升办税服务质效,国家税务局总营山县税务局多措并举,努力推进政务服务“好差评”事情。一是技术保障到位。县局组织纳税服务股、信息中心、第一税务分局,加班开展系统安装和技术调试,对每一个窗口、每一台电脑、自助办税服务机等举行重复测试,确保政务“好差评”系统全面上线运行。二是业务培训到位。

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为进一步深化“放管服”革新,优化税收营商情况,连续提升办税服务质效,国家税务局总营山县税务局多措并举,努力推进政务服务“好差评”事情。一是技术保障到位。县局组织纳税服务股、信息中心、第一税务分局,加班开展系统安装和技术调试,对每一个窗口、每一台电脑、自助办税服务机等举行重复测试,确保政务“好差评”系统全面上线运行。二是业务培训到位。

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为更好推进“好差评”事情,县局认真组织全体事情人员开展业务培训,认领政务服务事项清单,确保“一事一评”;建设整改回访制度,实行专人核实,快速处置惩罚,确保“件件有落实,事事有回音”,根据“谁管理、谁卖力”的原则,将“好差评”效果与小我私家绩效挂钩,增强服务意识,夯实服务责任,为落实“好差评”事情打下坚实基础。三是宣传领导到位。

使用办税服务厅前台和大厅LED屏转动播放“温馨提示”,通过微信、短信等方式推送提醒信息,同时下层税务分局入户对纳税人、缴费人举行政策宣传领导,正确引导纳税人努力到场税务服务“好差评”事情,让纳税人、缴费人在享受到优质服务的同时,对税务人员的服务态度、服务举措、服务方式等作出直观评价,进一步提升纳税人、缴费人的满足度和获得感。(国家税务局总营山县税务局)。


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